Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos los datos que tenemos sobre ti o sobre tu empresa, incluidos los obtenidos a través de las APIs de Google o de Meta al conectar tus cuentas.
Cómo solicitarlo
- Escribe a info@ekualia.com con el asunto «Eliminación de datos».
- Indica tu nombre, la empresa y las cuentas o servicios afectados (por ejemplo, la cuenta de Google Ads o la página de Facebook conectada).
- Si conectaste cuentas mediante autorización (OAuth), también puedes retirar el acceso directamente desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google o en la configuración de integraciones empresariales de Meta.
Qué hacemos
Confirmamos la recepción en un plazo máximo de 5 días hábiles, revocamos nuestros accesos y eliminamos los datos en un máximo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturas). Te enviaremos una confirmación por escrito cuando la eliminación se haya completado.
Más información
Consulta nuestra Política de privacidad y la página de Seguridad y datos.